Cetelem a du succès sur Facebook

08 mai 2012 Sophie Commenter

La filiale de BNP Paribas Cetelem a dépassé les 150 000 fans sur le célèbre réseau social Facebook.

Cetelem, actif sur le web

Cetelem, la filiale de BNP Paribas prônant le crédit responsable, affiche un franc succès sur le web. Actif depuis 3 ans sur internet, Cetelem constitue un grand pionnier des services de crédit en ligne. En effet, les thématiques de la banque et des assurances étaient absentes sur le web jusque-là. En présentant ses offres à travers le site moncreditresponsable.com, Cetelem a choisi une méthode pédagogique afin de se conformer à la situation sociale et économique actuelle. Les internautes souhaitant connaître les grandes lignes du crédit responsable ont ainsi l’opportunité d’adresser leurs demandes aux équipes de Cetelem sur ce site. Tout ceci a pour but de renforcer l’image de Cetelem sur le web.

Cetelem, la campagne web

Sur la page Facebook de Cetelem, le personnage Credito communique avec les internautes dans un cadre ludique et convivial pour se rapprocher un peu plus d’eux et comprendre leurs attentes. Aujourd’hui, Cetelem, devenu le leader du crédit responsable sur le web, mise notamment sur les réseaux sociaux pour y parvenir. Les forums et autres fonctionnalités digitales sont également utilisés pour appuyer la publicité sur Facebook. Cetelem a lancé sa page Facebook en 2010 pour promouvoir son offre « La love car ». Il compte aujourd’hui plus de 150 000 fans sur le réseau social et 4,5 millions de vues pour ses vidéos diffusées sur YouTube. Marianne Huvé-Allard, Directrice Marque, Communication & Publicité de Cetelem se félicite de ces résultats et affirme qu’il s’agit d’un grand pas vers de meilleures offres pour les clients. Les autres marques de BNP Paribas sont également représentées sur les réseaux sociaux en France et à l’étranger, notamment sur Facebook, Twitter et Foursquare.

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